Unsere Herzbach Home Premium Handtücher werden in einem Traditions-Betrieb im portugiesischen Guimarães hergestellt und sind nach OekoTex100 Standard zertifiziert.
Alle Handtücher in stilvoll schlichtem Design, mit:
Feingemusterter Bordüre
Ton-in-Ton Logostickerei
Weichem Kordel-Aufhänger
Qualität: Wir verwenden 100% natürliche Giza Baumwolle aus besonders feinen und robusten Garnen. Dieser Qualitätsstandard garantiert Ihnen flauschig weiche und besonders saugfähige Handtücher. Die Grammatur von 550 gsm sorgt für ein dichtes Gewebe mit angenehmer Haptik, ohne dabei zu schwer zu wirken.
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Sollte Ihnen ein Produkt einmal nicht gefallen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zurücksenden. Dies gilt auch für ggf. reduzierte Artikel.
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Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht an info@herzbach-home.com. Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und geben Sie ggf. an, ob Sie alle oder nur einzelne Artikel zurücksenden möchten. Nach einer kurzen Prüfung, erhalten Sie von uns ein Retourenlabel zum Ausdrucken.
Legen Sie die Produkte die Sie zurücksenden möchten in das Paket und kleben Sie das Retour-Label auf.
Geben Sie das Paket einfach in einem DHL Paket Shop oder einer Postfiliale ab. Es fällt kein Porto für Sie an.
Bei Retouren von außerhalb Deutschlands senden Sie die Retoure bitte eigenständig an die nachstehende Adresse: Pacqet Fulfillment, Buschurweg 2 76870 Kandel. Die Kosten für den Rückversand aus dem Ausland tragen Sie in diesem Fall selbst.
Sobald Ihre Retoure bei uns eintrifft, bearbeiten wir den Vorgang schnellstmöglich und erstatten Ihnen den Kaufpreis für gewöhnlich innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsart, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Reklamationen
Wir achten stets auf eine sorgfältige Verarbeitung unserer Produkte und führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Sollte ein Produkt dennoch einmal einen Mangel aufweisen, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an info@herzbach-home.com. Wir kümmern uns dann um eine Lösung in Form von Ersatz oder einer Erstattung des Kaufpreises. Tipp: Wenn Sie bereits ein Foto des Mangels mitsenden, können wir den Fall meist noch schneller für Sie klären.
